TESLİMAT, DEĞİŞİM VE İADE

TESLİMAT

 

Siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilir. Siparişleriniz kayıtlı teslimat adresinize kargo ile 2-4 iş günü içerisinde gönderilecektir. Siparişinizi vermeden önce teslimat adresinizi lütfen kontrol ediniz. 250 tl üzeri alışverişleriniz için ücretsiz kargo politikamız geçerlidir.

 

DEĞİŞİM & İADE

Satın aldığınız ürünleri iade etmek istiyorsanız, paketinizin size ulaşmasından itibaren 14 gün içinde bize gönderimini sağladığınız sürece iade süreciniz başlatılacaktır.

İade işlemi onaylandığında, satın alma işleminde kullandığınız ödeme yönteminin aynısı kullanılarak geri ödemeniz yapılacaktır.

Kargo ücreti iade edilememektedir. Bu hem gönderim hem iadeler için geçerlidir. Değişim yaptığınız takdirde yeni ürününüzün kargo ücreti tarafımızdan karşılanacaktır.

 

İADE ŞARTLARI

    • İade edeceğiniz ürünü orijinal faturası ile kullanılmamış ve hasar görmemiş şekilde gönderim adresine yollamanızı rica ederiz.
    • Ürünler kullanılmış, yıkanmış, etiketleri çıkarılmış ve tadilat yapılmış ise iadeleri kabul edilmemektedir.

 

Diğer sorularınız için destek@fevstudio.com adresine yazabilirsiniz.